Nos scores détaillés
✅ Points forts
- Prix d'entrée très compétitif (dès 1,99 €/mois)
- Datacenters 100% européens (RGPD)
- Large gamme : mutualisé, VPS, cloud
- Anti-DDoS inclus sur toutes les offres
- Accès SSH disponible
- Bonne scalabilité (mutualisé → VPS → cloud)
- Interface Plesk ou cPanel disponible
❌ Points faibles
- Support parfois lent et peu personnalisé
- Performances mutualisées moyennes vs concurrents
- Offres mutualisées peu compétitives vs o2switch
- Pas de LiteSpeed sur le mutualisé
- Souvenirs de l'incendie de Strasbourg (2021)
- Interface moins intuitive pour les débutants
Performances & uptime mesurés
Nous avons monitoré OVHcloud pendant 30 jours sur leur plan Performance. Les résultats sont corrects mais pas exceptionnels pour le mutualisé :
L'uptime d'OVHcloud est bon (99,95%), mais les temps de réponse sur le mutualisé sont en retrait par rapport à o2switch (164 ms) ou Infomaniak. OVHcloud n'utilise pas LiteSpeed sur ses offres mutualisées, ce qui explique en partie cette différence.
Les offres mutualisées OVHcloud
OVHcloud propose 4 plans d'hébergement mutualisé :
- Perso (1,99 €/mois) : 1 site, 100 Go SSD, 5 emails – idéal pour un site vitrine simple
- Pro (2,99 €/mois) : 100 sites, 250 Go SSD, 1 000 emails
- Performance 1 (3,99 €/mois) : 1 000 sites, 500 Go SSD, emails illimités + ressources boostées
- Performance 2 (7,99 €/mois) : Resources maximales, idéal pour les sites à fort trafic
OVHcloud vs o2switch : lequel choisir ?
La comparaison la plus fréquente. En mutualisé, o2switch gagne sur presque tous les points : performances LiteSpeed supérieures, offre unique illimitée, et support plus réactif pour un prix similaire (5,99 €/mois). OVHcloud devient intéressant si vous avez besoin de la gamme cloud ou d'un VPS à prix compétitif.
En revanche, OVHcloud excelle sur le segment VPS et cloud public où il est souvent le meilleur rapport qualité/prix en Europe, notamment contre AWS ou Azure.
Support client
Le support OVHcloud est disponible par ticket, téléphone et chat selon votre plan. C'est le point faible récurrent : les délais de réponse peuvent être longs (24 à 72 h) sur les offres d'entrée de gamme, et les réponses sont parfois trop génériques. Pour les grands comptes (cloud), le service est meilleur avec un account manager dédié.
Pour qui est fait OVHcloud ?
✅ OVHcloud est idéal pour :
- Les développeurs et administrateurs système cherchant un VPS en Europe
- Les entreprises avec des besoins cloud scalables (cloud public)
- Les projets nécessitant une conformité RGPD stricte (données en Europe)
- Les sites avec de forts besoins anti-DDoS
- Ceux qui souhaitent un accès SSH sur leur hébergement mutualisé
❌ OVHcloud n'est pas idéal pour :
- Les débutants cherchant une prise en main simple
- Les sites WordPress cherchant les meilleures performances (préférez o2switch)
- Ceux qui ont besoin d'un support réactif et personnalisé
- Les petits sites avec un budget serré (o2switch est plus avantageux)
Notre verdict final
OVHcloud est un acteur sérieux et fiable, particulièrement sur le segment VPS et cloud où il est notre recommandation n°1 en Europe. Sur le mutualisé, il est dépassé par o2switch sur les performances et le support. Choisissez OVHcloud si vous avez des besoins cloud ou VPS, et o2switch pour du mutualisé WordPress.
Voir les offres OVHcloud →Questions fréquentes sur OVHcloud
OVHcloud est-il fiable ?
OVHcloud est globalement fiable avec un uptime de 99,95% mesuré. L'incident de l'incendie de Strasbourg en 2021 a impacté sa réputation, mais depuis, l'entreprise a renforcé sa redondance et ses procédures de sauvegarde. Pour les données critiques, optez pour une offre avec sauvegarde distante.
Où sont les datacenters OVHcloud ?
OVHcloud dispose de datacenters en France (Roubaix, Strasbourg, Gravelines), en Allemagne, en Pologne, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie. Pour les offres mutualisées, les serveurs sont généralement en France.
OVHcloud est-il bon pour WordPress ?
OVHcloud propose un hébergement WordPress correct avec son plan Performance. Cependant, l'absence de LiteSpeed le place en retrait face à o2switch ou Infomaniak. Si WordPress est votre priorité, nous recommandons o2switch pour de meilleures performances.
Comment contacter le support OVHcloud ?
OVHcloud propose un support par ticket (24h/24), par téléphone (heures ouvrées) et par chat pour les abonnés premium. Les délais sur le mutualisé sont variables – comptez 24 à 48h pour un ticket en période de forte demande.
OVHcloud propose-t-il un remboursement ?
OVHcloud ne propose pas de garantie satisfait ou remboursé systématique sur ses offres mutualisées standards. Vérifiez toujours les conditions de remboursement au moment de votre souscription sur leur site officiel.